Términos y condiciones

Fecha de entrada en vigor: 21 de marzo de 2025

Bienvenido a Nutritist.us ("Empresa", "nosotros", "nuestro/a/os/as" o "nos"). Al acceder o utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones ("Términos"). Por favor, léalos detenidamente antes de utilizar nuestro sitio web.

1. Condiciones generales

  • Estos Términos rigen su uso de Nutritist.us y la compra de nuestros productos.
  • Al utilizar nuestro Sitio, usted confirma que tiene al menos 18 años o cuenta con el permiso de sus padres.
  • Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento, y el uso continuo de nuestro Sitio constituye la aceptación de cualquier cambio.

2. Pedidos y pagos

  • Todas las compras realizadas a través de nuestro Sitio están sujetas a disponibilidad y aceptación por nuestra parte.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra discreción.
  • Los precios están expresados ​​en USD y están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • El pago debe realizarse a través de nuestros métodos de pago aprobados al momento de realizar el pago.

3. Envío y entrega

  • Los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles y se envían a través de Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF).
  • Los tiempos de envío pueden variar según la ubicación y el transportista.
  • Paquetes perdidos o robados: Una vez que el transportista marca un paquete como entregado, Nutritist no se responsabiliza por la pérdida o el robo de paquetes. Los clientes deben contactar directamente al transportista para cualquier disputa.
  • Los clientes son responsables de proporcionar información de envío precisa. Si un pedido no se puede entregar debido a una dirección incorrecta, el cliente deberá cubrir los costos de reenvío.

4. Devoluciones y reembolsos

  • Ofrecemos una política de reembolso sin complicaciones para clientes nuevos bajo condiciones específicas descritas en nuestra Política de reembolso .
  • Se reembolsa una botella abierta por hogar. Las botellas abiertas adicionales en el mismo pedido no son reembolsables .
  • Las botellas sin abrir se pueden devolver para obtener un reembolso solo una vez por hogar .
  • Los clientes deben pagar los costos de envío de devolución y las tarifas de envío originales no son reembolsables .
  • Las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la compra.

5. Uso del sitio web y del contenido

  • Todo el contenido de Nutritist.us, incluidos textos, imágenes, logotipos y marcas comerciales, es propiedad de Nutritist y está protegido por las leyes de derechos de autor y marcas comerciales de EE. UU .
  • No puede copiar, distribuir, modificar ni utilizar nuestro contenido sin permiso previo por escrito.
  • El uso no autorizado de nuestro Sitio con fines fraudulentos o ilegales está estrictamente prohibido.

6. Privacidad y recopilación de datos

  • Recopilamos y procesamos información personal según nuestra Política de privacidad .
  • Utilizamos herramientas de seguimiento, incluidos Facebook/Meta Pixel, TikTok Pixel y Pinterest Tag , para mejorar la publicidad y la experiencia del usuario.
  • Puede administrar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o inhabilitar la publicidad dirigida en las respectivas plataformas.

7. Descargos de responsabilidad y limitación de responsabilidad

  • Sin consejo médico: Los productos nutricionistas son suplementos dietéticos y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad . Consulte con un profesional de la salud antes de usarlos.
  • Limitación de responsabilidad: Nutritist no es responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que surja del uso de nuestros productos o del Sitio.
  • Sin garantías: Ofrecemos nuestro Sitio y nuestros productos "tal cual" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.

8. Ley aplicable y resolución de disputas

  • Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos y el Estado de Florida , sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
  • Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante en el condado de Orange, Florida , excepto donde lo prohíba la ley.
  • El arbitraje se llevará a cabo de conformidad con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) .
  • Los clientes renuncian a su derecho a participar en demandas colectivas contra Nutritist.
  • Cualquier acción o procedimiento legal que surja de o esté relacionado con estos Términos se presentará exclusivamente en los tribunales ubicados en el Condado de Orange, Florida .

9. Información de contacto

Para cualquier pregunta respecto a estos Términos, contáctenos en:

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